¿Es normal que el agua salga caliente del purificador de luz UV?
Sí. Cuando el purificador de luz UV no está en uso, se almacena agua caliente dentro de la cámara de rayos ultravioleta, la cual sale al momento de abrir el grifo dispensador durante 15-30 segundos.
¿Tengo que hervir el agua una vez que salga del purificador?
No, el purificador UV le garantiza agua 99,99% libre de microorganismos, ya que estos pasan a través de la lámpara de luz ultravioleta y absorben los rayos UV. Esta radiación destruye las moléculas de ADN del microorganismo, impidiendo su reproducción y ocasionando su muerte. Hemos realizado numerosas pruebas en varios laboratorios certificados con lo cual se ha comprobado la excelente calidad bacteriológica del agua a la salida del purificador.
¿Hay alguna indicación de que mi luz UV está funcionando?
Si, en el balastro del equipo se encuentra una luz led color verde, éste es un indicador de que la lámpara se encuentra en funcionamiento; si la luz está encendida, el purificador está funcionando.
¿Por qué me sabe a plástico el agua?
Cuando el equipo está nuevo, al principio es probable que el agua tenga cierto sabor a plástico, ya que como todas las partes internas del equipo son nuevas y las mangueras son de plástico, es normal que el agua absorba este sabor. Para eliminar este problema, se debe drenar el equipo por varias horas, y luego este sabor habrá desaparecido.
¿Si me mudo, puedo llevarme el equipo conmigo?
Sí. Nuestros sistemas de purificación de tipo residencial son fácilmente desmontables para ser trasladados a otro sitio.
¿Debo colocar un regulador de voltaje a mi purificador?
Sí. Para efectos de poder hacer uso de la garantía por partes eléctricas de su equipo, es necesario tener instalado un regulador de voltaje.
¿Cuándo necesito de la tecnología de osmosis inversa?
Cuando el contenido de minerales disueltos sea mayor de 250 ppm (agua salobre) o cuando se sospeche de la posible presencia de metales pesados, fertilizantes y pesticidas.
¿Si me mudo, puedo llevarme el equipo conmigo?
Sí. Nuestros sistemas de purificación de tipo residencial son fácilmente desmontables para ser trasladados a otro sitio.
¿Necesitan electricidad estos equipos?
Sí. Los equipos de osmosis inversa tienen una bomba Booster que proporciona la presión requerida para su funcionamiento, por lo cual es necesaria una corriente eléctrica de 110-220 Voltios
¿Debo colocar un regulador de voltaje a mi purificador?
Sí. Para efectos de poder hacer uso de la garantía por partes eléctricas de su equipo, es necesario tener instalado un regulador de voltaje.
¿Puedo conectar el purificador a una hielera o nevera con dispensador de agua?
Sí. Fácilmente se puede colocar un conector que divide la manguera de descarga de su equipo en dos ramificaciones, una para conectarla al grifo incluido y otra para conectarla a una nevera o a un fabricador de hielo.
¿Qué cantidad de agua me produce al día este equipo?
189 litros. Nuestros equipos de osmosis inversa tipo residencial, trabajando dentro de los límites de calidad de agua especificados en el manual de operación y mantenimiento, pueden producir hasta 189 litros de agua en 24 horas.
¿Es bueno tener minerales en el agua de tomar?
Esto ha sido un gran mito en la industria del agua. En general, primero debemos examinar qué minerales hay en el agua que sale del grifo. Probablemente si enviamos una muestra de esta agua a un laboratorio, tendríamos como respuesta que el agua contiene calcio, magnesio, sodio, cloruros, junto con otra lista de minerales y posibles contaminantes. Algunos de estos minerales son beneficiosos, pero, por otro lado, hay una lista de minerales tóxicos tales como el arsénico, plomo, mercurio, cromo, entre otros. Desafortunadamente, no hay un sistema de filtración capaz de diferenciar los minerales buenos de los malos, y los filtros ordinarios de arena y carbón activado dejan la composición de los minerales intacta, sea ésta buena o mala. Por otro lado, los sistemas de osmosis inversa tipo residencial remueven hasta el 90% de estos minerales indeseables.
¿Es dañino consumir agua de osmosis inversa?
No. El agua producida por los equipos de osmosis inversa conserva una cantidad reducida de minerales disueltos beneficiosos tales como calcio, magnesio, sodio, etc., eliminando de la misma manera los elementos tóxicos tales como mercurio, plomo, arsénico, etc.
¿Qué es la osmosis?
La osmosis es un fenómeno físico natural que ocurre a través de una membrana semipermeable, la cual permite el paso de moléculas de agua desde el lado de menor concentración de solutos hacia el lado de mayor concentración.
¿Qué es la osmosis inversa?
La osmosis inversa es un proceso físico que ocurre a través de una membrana semipermeable presurizada, la cual permite el paso de moléculas de agua desde el lado de mayor concentración de solutos (solución salina) hacia el lado de menor concentración.
¿Qué es la membrana de osmosis inversa y cómo funciona?
La membrana de osmosis inversa es una membrana semipermeable compuesta de varias capas delgadas y unas películas de hojas que están unidas entre sí y se enrollan en espiral alrededor de un tubo plástico. Cuando se aplica presión dentro de la membrana pasan moléculas de agua a través de ella hacia el tubo central, donde se acumula el agua libre de minerales disueltos (permeado o agua dulce). El agua salada circula longitudinalmente por la superficie externa de la membrana y es separada en otra corriente que sale por otro tubo hacia el desagüe.
¿Cómo se diferencia una membrana de osmosis inversa de un filtro de agua?
Los filtros de agua ordinarios utilizan un lecho o material filtrante compuesto por arenas y gravas, para separar partículas o sedimentos con un tamaño comprendido entre 15 a 20 micras. La osmosis inversa utiliza una membrana semipermeable provista de poros más pequeños que una bacteria (0.0001 micras). De esta forma se elimina todo tipo de microorganismo y un alto porcentaje de contaminantes disueltos, molécula a molécula, del agua del grifo.
¿Puede la osmosis inversa eliminar el sodio del agua?
Sí. La osmosis inversa remueve entre 90 y 99% el sodio del agua, así como también otros minerales disueltos. Es ideal para cualquier persona con una dieta baja en sodio.
¿Cuándo debo reemplazar la membrana de mi equipo?
Generalmente las membranas de OI tienen una vida útil de 2 años, esto dependerá del uso y mantenimiento diario del equipo, así como de la calidad del agua de alimentación.
¿Afecta la osmosis inversa el pH del agua?
El pH es una medida de acidez o basicidad en una solución. Nosotros bebemos una amplia variedad de bebidas con diferentes rangos de pH, desde ácidos (jugos de frutas, pH 3-4) a bebidas moderadamente ácidas como el café con leche (pH 6). Líquidos con pH 7 son considerados neutros.
La diferencia de pH antes y después de la osmosis inversa dependerá de la composición del agua de alimentación, así como también de la cantidad de gases como el CO2 en la red de suministro de agua local.
En varias pruebas realizadas con nuestros sistemas, y utilizando el agua del sistema municipal de la ciudad de Maracaibo, el pH tuvo una mínima variación de 7.4 a 6.9.
¿Puedo instalar el sistema yo mismo?
Nuestros sistemas vienen con toda la documentación necesaria, y tubería con códigos de colores para que los pueda instalar Ud. mismo. Sin embargo, recomendamos siempre a nuestros clientes utilizar nuestros servicios de instalación por nuestro personal entrenado, para garantizar el adecuado funcionamiento del equipo.
¿Cuán efectivo es la filtración por osmosis inversa comparado con otros métodos?
La OI es el método más efectivo para la filtración de agua, filtra el agua haciéndola pasar por una membrana semipermeable, la cual tiene una porosidad de 0.0001 micras. Esta tecnología la utilizan muchas marcas de agua embotellada, así como también, es la única tecnología capaz de desalinizar el agua de mar para convertirla en agua potable.
¿Qué retiene la osmosis inversa?
Una membrana de osmosis inversa retiene partículas suspendidas causantes de turbidez, bacterias, proteínas, ácidos orgánicos, minerales, emulsiones de aceite, compuestos de bajo peso molecular e iones. La misma tiene una porosidad de 0.0001 micras, lo equivalente a 0.0000001mm.
¿Sirve el equipo de osmosis residencial para conectarlo directo al agua de mar?
No. El sistema residencial es para tratar agua con una composición de hasta 2.000 ppm de sólidos disueltos, el agua de mar contiene más de 35.000 ppm de este parámetro.
¿Cuánta agua almacenan los tanques del equipo?
12 litros. La cantidad de agua que almacenan los tanques de nuestros equipos residenciales puede variar, dependiendo del material del tanque; si es de metal se almacenan 12 litros, y si es de plástico se almacenan 9 litros aproximadamente.
¿Por qué debe conectarse una manguera de desagüe?
Porque los sistema de osmosis inversa producen dos corrientes de agua, una de producto y una de rechazo. La de rechazo, donde se encuentran todos los minerales y contaminantes indeseables removidos, se desvía mediante una manguera hacia el sistema de drenaje de su casa.
¿Cuál es la diferencia entre osmosis inversa y luz UV entre los sistemas comerciales?
El proceso físico que se lleva a cabo en cada una de ellas. La OI emplea membranas semipermeables mientras el otro utiliza lámparas de rayos ultravioleta. Adicionalmente, la OI modifica la composición química del agua, disminuyendo el contenido mineral de la misma, a diferencia de los sistemas de luz UV que no alteran la composición mineral del agua.
¿Cuál es la calidad de agua aceptable para este equipo?
Para que el sistema de OI opere de forma eficiente se recomienda que el agua de alimentación del equipo cumpla con las siguientes condiciones de presión y características físico químicas:
- Presión máxima de alimentación de 100 PSI
- Presión mínima de alimentación de 40 PSI
- Menos de 2000 ppm de sólidos totales disueltos
- Menos de 5 NTU de turbidez
- Menos de 0.3 ppm de hierro
- Dureza menor a 150 ppm
- 0 ppm de Sulfuro de Hidrógeno